El 2+1 te ofrece una oportunidad para dedicar un instante a pensar en la manera de hacer las cosas. ¡Bienvenidos!
1.
Esta newsletter toma el nombre de una jugada de baloncesto, el 2+1, en la que consigues canasta, sacas una falta al contrario, y tienes un tiro libre. El deporte de élite lo cuenta todo para poder analizar los puntos fuertes y débiles del equipo propio y del rival.
El aumento del uso de la tecnología nos ofrece la posibilidad de tener datos y generar estadísticas de muchos elementos de nuestra actividad y de nuestro equipo. Es seguro que no lo podremos realizar con tanto detalle como los equipos profesionales deportivos, pero podemos mejorar en todos los campos.
2.
Imaginemos un restaurante: ¿Qué persona vende más botellas de vino? ¿Y quién vende las más caras? ¿Quién vende más postres? A final de temporada podemos organizar una cena de gala, otorgar trofeos y descubrir los referentes en cada campo.
En una gestoría: ¿Qué persona tramita más expedientes? ¿Y qué persona tiene menos errores y revisiones? ¿Quién ha conseguido más clientes? Los datos estadísticos nos ayudan a descubrir los campos de especialización de cada persona del equipo.
+1
Todo lo que se puede medir, se puede mejorar.
¡Hasta la semana que viene!
