Sobre la cultura de la queixa com a obstacle per al bon govern:
1
Un comportament típic d’equip instal·lat en la cultura de la queixa és el següent:
quan s’analitza un resultat negatiu, el 100% del temps s’atribueix a causes externes,
ara bé, si el resultat que s’analitza és positiu, el 100% del temps s’atribueix a causes internes.
Tot el que ha passat i és negatiu és culpa dels altres.
Tot el que funciona és gràcies a mi.
2
La cultura de la queixa és corrossiva:
Allí on mana la queixa, l’ofensa marca l’agenda i l’acció és reactiva.
Allí on hi ha argumentació, els objectius marquen l’agenda i es governa.
+1
Per endur-te aquesta setmana:
“Sentir-se víctima evita l’esforç de pensar.”
— Robert Hughes (La cultura de la queixa)
Bones Festes i fins la setmana que ve!