Aquí tiene una nueva edición del 2+1 , una newsletter muy breve para reflexionar sobre elementos relacionados con la gestión de equipos y proyectos.
1.
El objetivo de cualquier proyecto es ganar la confianza de la gente.
Cuando tus usuarios experimentan lo que les has prometido: sumas confianza .
Cuando tus clientes/pacientes/usuarios no perciben lo que les has prometido: pierdes confianza .
2.
Dos modos de diferentes de actuar:
Dedicar cero horas a preguntar a tus clientes qué quieren y el 100% del tiempo a hacer muchas cosas: alguna acertaré.
Dedicar el 50% del tiempo a preguntar a tus clientes qué es lo que más necesitan y la otra 50% del tiempo en ejecutarlo de forma fina.
+1
“Algunas personas piensan que en cuanto plantas un árbol debe dar frutos. Debemos dejar que crezca un poco”.
Tunku Abdul Rahman
Muchas gracias por su confianza .
Isidor Torres
Foto: Marek Piwniki.
