Feliç 2+1 de divendres i feliç nit de Cap d’Any. El darrer butlletí de 2021 tracta de la importància de deixar anar serveis vells per oferir els nous amb qualitat:
1.
Quan estem pensant la nostra proposta de valor detectem nous serveis que els clients necessiten.
Això val per a qualsevol negoci. Nous plats de carta, nous serveis de consultoria o una nova col·lecció de llibres.
Imita els arbres perennes: Deixar caure el que és vell per a permetre créixer el més nou.
2.
Alerta al transportar l’expressió “igualtat de tracte” al món de la gestió de persones.
Només funciona quan es refereix a persones amb el mateix comportament o resultat, d’altra manera és destructiva.
Si tractes iguals als més bons i als pitjors, els primers es desmotivaran i els segons no milloraran.
+1
