Aquí tens una nova edició del 2+1, amb suggerències per introduir la qualitat i el compliance al model de gestió.
1.
Escolta amb atenció les converses i expressions que es fan servir dins l’equip.
Anota quantes vegades es diu “gràcies a”.
I anota quantes vegades es diu “per culpa de”.
Al final de la setmana mira el marcador. Qui ha guanyat?
2.
Hi ha una pregunta que ens pot donar pistes sobre el nostre grau d’organització.
En aquests moments podria estar fent alguna cosa de més valor?
Si la resposta és molt sovint que sí, necessitem ajustar coses.
+1
Si un home no està agraït per allò que té, és probable que no sigui agraït per allò que tindrà.
Frank A. Clark.
Isidor Torres.
