Bienvenido al 2+1, con material que se lee en un minuto para ayudarte a reflexionar.
1.
No te fíes de ningún profesional que no tiene referentes. Un aficionado al ajedrez tiene un jugador preferido, un cantante tiene ídolos, un escritor tiene sus autores preferidos. Los profesionales que tienen una actitud de mejora continua pasan gusto de admirar a los y las colegas de profesión que hacen las cosas bien.
2.
La teoría de las ventanas rotas (James Wilson y George Kelling) dice así: si en un edificio aparecen ventanas rotas y no se arreglan pronto, todo se deteriorará mucho más rápidamente. Esta teoría se puede aplicar a las organizaciones: Evita que se normalicen incumplimientos como faltas de calidad, plazos de entrega, puntualidad o trato inadecuado a personas.
+1.
«Si yo te debo una libra, tengo un problema; pero si te debo un millón, el problema es tuyo. »
La fotografía es de Tara Evans desde Unsplah
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