Feliç divendres de 2+1,
Aquí van les dos reflexions breus d’aquesta setmana.
1.
És fàcil preguntar a un treballador per què ha vingut a treballar a l’empresa, però el que marca la diferència és conèixer les raons dels que no volen venir. És facil preguntar a un client per què tria el teu restaurant, però és valuós conèixer les raons de la gent que et descarta com opció.
2.
Ser una persona treballadora remunerada no és el mateix que ser una persona professional. La distància que hi ha entre una cosa i l’altra s’ha de discernir, explicar i premiar.
+1
Quan el telèfon soni, agafa’l, Atén la gent. Agraeix sempre que hagin pensat en tu.
Gràcies i fins la setmana que ve.
Foto: Unsplash, Saeed Karimi.
