Benvinguts al 2+1, sobre el mite que el futur funcionarà amb menys persones.
1
Vivim instal·lats en la idea que en el futur caldrà menys gent per funcionar: el debat públic sobre la IA s’expressa sovint en termes de substitució de persones.
És una idea desconnectada de la gestió real de les organitzacions.
2
Mentre el relat parla de substituir persones, apareixen noves funcions clau: gestió de dades, compliment normatiu, digitalització aplicada, experiència de client, que no es poden desenvolupar amb els equips existents perquè impliquen nous rols i coneixements especialitzats.
+1
Recordeu sempre Henry Mintzberg:
«Organizations don’t think. People think.»
Fins la setmana que ve!
